5 bí quyết để thành công trong mọi cuộc đối thoại

1. Nụ cười

Hãy luôn nở một nụ cười thật tươi nếu bạn muốn bắt đầu một cuộc giao tiếp hiệu quả. Nhưng hãy nhớ đó phải là một nụ cười thân thiện và chân thành nhất có thể. Bạn muốn nhờ sự trợ giúp của ai đó, bạn muốn thương thảo một hợp đồng làm ăn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình. Dù mục đích của cuộc nói chuyện là gì thì để tạo được ấn tượng tốt đẹp với người đối diện,điều tối quan trọng là phải khiến họ thấy được sự chân thành, nhất là biểu thị trên gương mặt.

2. Giọng nói

Dùng một tông giọng vừa phải, không quá lớn và cũng đừng quá nhỏ nhẹ. Tốt nhất là bạn nên sử dụng một tông giọng trầm, ấm, tuy nhiên đôi lúc cũng cần phải nhấn mạnh vào một số câu hoặc chữ tùy theo mục đích của cuộc nói chuyện. Bạn muốn nhấn mạnh vào chủ đề gì, hãy tập trung vào vấn đề đó và nhắc lại nó với tần suất vừa phải. 

3. Cử chỉ

Nên nhớ, ngôn ngữ cơ thể đóng vai trò không nhỏ trong việc duy trì sự tập trung của người đối diện vào cuộc đối thoại. Nhưng chỉ nên sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách nhẹ nhàng và vừa phải, nhất là khi bạn đang ở trong một cuộc đối thoại nghiêm túc. 

4. Ánh mắt

Trong mọi cuộc đối thoại, dù là mục đích gì, việc giao tiếp bằng ánh mắt cũng là việc nên làm. Ánh mắt luôn thể hiện mọi sự chân thành mà bạn dành cho đối phương. Nhìn đối phương trực diện còn thể hiện một phong thái tự tin vào những điều bạn nói, từ đó điều chỉnh tông giọng và độ lớn của giọng vừa phải, từ đó tạo dựng sự tin tưởng nhất định của đối phương dành cho bạn. Hơn nữa đó còn là cách để bạn có thể nhận biết, người đang đối diện với mình có tập trung và hứng thú với những gì bạn đang truyền đạt hay không

5. Không làm chuyện riêng

Khi đang giao tiếp 2 người, cũng có nghĩa mỗi người đều đang làm công việc của mình. Bởi vậy mà bất cứ ai cũng không muốn bị người khác làm phiền khi đang trong một cuộc nói chuyện. Hãy để điện thoại chế độ yên lặng, tránh sự gián đoạn có thể xảy ra trong cuộc đối thoại của hai người. Điều đó có thể gây ra sự mất tập trung, đối khi bạn có thể quên đi mình đang định nói gì tiếp theo. Hơn nữa còn làm cho người đối diện cảm thấy khó chịu và thiếu tôn trọng

Hy vọng những gợi ý trên đây sẽ giúp cho bạn có một cuộc giao tiếp đạt hiệu quả.