Bí quyết kinh doanh online trên facebook hiệu quả nhờ phần mềm quản lý fanpage

Hiện nay Facebook là mạng xã hội lớn trên toàn cầu với lượng người dùng rất lớn. Vì vậy, được rất nhiều người tận dụng để bán hàng, tạo ra lợi nhuận,... Vậy làm thế nào để bán hàng online trên kênh này hiệu quả? Đừng bỏ qua bài viết sau đây sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm kinh doanh online trên facebook đạt doanh thu cao.

1. Xác định mặt hàng kinh doanh phù hợp

Việc đầu tiên là bạn cần lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Nếu chưa biết kinh doanh gì thì bạn nên chọn các mặt hàng dễ bán, là nhu cầu thiết yếu của bộ phận khách hàng.

Một số các mặt hàng kinh doanh không bao giờ hết hot bạn có thể lựa chọn như:

• Các sản phẩm làm đẹp, mỹ phẩm.
• Các mặt hàng thời trang: Quần áo, phụ kiện thời trang, giày dép,...
• Đồ ăn vặt.
• Các loại dịch vụ giải trí, chăm sóc sức khỏe, tư vấn,...
• Các phụ kiện công nghệ,....
• Đồ handmade
• Ngoài ra bạn có thể đánh vào thị trường ngách, khi doanh một số sản phẩm độc lạ.

2. Chọn kênh bán hàng chủ lực

Có 3 kênh bán hàng chính trên facebook:

• Bán hàng online trên trang cá nhân: Trên đây bạn đã có sẵn lượng khách hàng, lượng tương tác từ bạn bè. Bạn cũng có thể kết thêm nhiều bạn bè mới. Tuy nhiên facebook giới hạn lượng bạn bè chỉ 5000 người, vì vậy rất khó khăn cho việc mở rộng thị trường. 
• Lập Fanpage bán hàng: Bạn có thể chủ động kiếm lượng khách hàng like page bằng các công cụ quảng cáo. 
• Tạo group để bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.

3. Lên chiến lược tiếp cận khách hàng

Bạn cần lên chiến lược tiếp cận khách hàng như sau:

• Thực hiện chạy quảng cáo trên Facebook sẽ giúp bạn mang lại lượng khách hàng tiềm năng lớn và tiếp cận với khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau. Chỉ cần đầu tư một khoản chi phí là bạn nhanh chóng mang về lượng doanh thu khủng được rồi.
• Livestream bán hàng: Đây là hình thức thu hút khách hàng hiệu quả nhất mà không cần phải trả phí. Cách livestream trên facebook đạt hiệu quả cao chính là bạn cần chuẩn bị kịch bản livestream kỹ càng những gì cần nói về sản phẩm, luôn tương tác trả lời những câu hỏi liên quan của người xem và có các chương trình khuyến mãi hay tạo game mini để thu hút nhiều người like, share video của bạn.
• Đăng bài bán hàng hấp dẫn: Bạn cần đăng những bài viết liên quan đến sản phẩm hấp dẫn, ngắn gọn, mô tả được những lợi ích mà sản phẩm đem đến cho khách hàng. Kèm theo những hình ảnh về sản phẩm bắt mắt.

4. Sử dụng phần mềm quản lý fanpage

Bán hàng trên Facebook không phải là chuyện quá khó khăn, ai cũng có thể tạo một trang fanpage và kinh doanh trên đó. Tuy nhưng không phải ai cũng có thể thực hiện việc này hiệu quả bởi việc quản trị fanpage đòi hỏi phải có nhiều công cụ hỗ trợ chứ không đơn giản là chỉ đăng bài viết, sản phẩm để bán. Chính vì vậy, phần mềm quản lý Fanpage ra đời nhằm phục vụ tốt hơn cho việc bán hàng trên Facebook.

Phần mềm này có các tính năng hỗ trợ hiệu quả như:

• Quản lý tập trung các fanpage, bình luận, tin nhắn trên một giao diện duy nhất.
• Tự động nhận diện và phản hồi bình luận của khách hàng. Còn giúp ẩn comment mua hàng để tránh đối thủ cướp mất khách.
• Quản lý thông tin khách hàng, phân loại từng nhóm khách hàng giúp việc remarketing dễ dàng hơn.
• Tạp đơn hàng ngay khi đang chat với khách hàng.
• Phân quyền nhân viên giúp tránh việc trùng lặp công việc.
• Quản lý hàng hóa nhanh gọn, chính xác.
• Báo cáo tình hình kinh doanh trên facebook chính xác.

Trên đây là những kinh nghiệm kinh doanh online trên facebook hiệu quả mà các bạn có thể áp dụng ngay cho cửa hàng của mình. Hy vọng với những chia sẻ trên đã đem lại nhiều thông tin hữu ích cho các bạn. Chúc các bạn thành công.