Cách trả lời email của Steve Jobs tài ba

Raul Gutierrez, là một trong những người từng gặp Steve Jobs và "chat" email với ông. Dù thời gian đã khá lâu, nhưng theo Raul cho rằng Steve Jobs trả lời tất cả các email. Tuy nhiên, điều kỳ lạ là những email được gửi vào buổi sáng sẽ mất tới vài ngày mới nhận được hồi âm, trong khi những email gửi vào nửa đêm lại nhận được câu trả lời ngay lập tức. Thậm chí vào nửa đêm, mỗi email ông trả lời lại cũng sẽ được Steve Jobs trả lời tiếp ngay , giống như đang chat với nhau vậy.

Một lần, Raul hỏi Steve Jobs là ông lấy đâu ra thời gian để trả lời hết email như vậy và nhận được câu trả lời: "Jobs thích trả lời những email không được lọc như vậy vì việc lắng nghe những người bình thường cũng rất quan trọng".