Giải đáp thắc mắc về việc chuyển đổi từ thuê bao 11 số sang 10 số

Vì sao phải chuyển đổi?

Thực hiện lộ trình chuyển đổi mã mạng của Bộ TT-TT, các nhà mạng sẽ tiến hành chuyển đổi hàng triệu thuê bao 11 số về 10 số bắt đầu từ ngày 15.9. 

Chiều 29-5, Bộ TT-TT đã tổ chức họp báo cung cấp thông tin về kế hoạch chuyển đổi mã mạng. Ông Trần Mạnh Tuấn- Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT-TT) cho biết, với sự phát triển nhanh chóng của khoa học và công nghệ, nhiều loại hình dịch vụ viễn thông mới ra đời và phát triển.Nếu trước đây chỉ có điện thoại cố định thì nay đã có dịch vụ di động từ 2G, 3G đến 4G và sắp tới là 5G. "Vì vậy cần thiết phải điều chỉnh quy hoạch kho số để đáp ứng xu thế phát triển lâu dài cho thị trường viễn thông, yêu cầu phát triển của nền kinh tế số: giao thông thông minh, y tế thông minh, hệ thống điện lực thông minh... phục vụ cách mạng công nghiệp 4.0, tránh tình trạng thiếu kho số cho di động trong khi thừa kho số cho cố định"- ông Trần Mạnh Tuấn nói.

Với sự cần thiết đó, căn cứ Luật Viễn thông và Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 06/4/2011, Bộ TT-TT đã ban hành Quy hoạch kho số viễn thông kèm theo Thông tư số 22/2014/TT-BTTTT ngày 22-12-2014, trong đó điều chỉnh quy hoạch mã vùng và quy hoạch mã mạng.

Việc chuyển đổi mã vùng đã hoàn thành vào tháng 8-2017, bước tiếp theo là chuyển đổi mã mạng. Vì vậy, sau khi có sự thống nhất cao của tất cả các doanh nghiệp viễn thông di động, Bộ TT-TT đã ban hành Kế hoạch chuyển đổi mã mạng kèm theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT ngày 25-5-2018.

Khi nào chuyển đổi?

Theo kế hoạch này, thời gian bắt đầu chuyển đổi là từ 00h00 ngày 15-9-2018 và kết thúc chuyển đổi vào 23h59 ngày 30-6-2019.

Cụ thể là đổi như thế nào?

Thuê bao 11 số của mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039. 

Thuê bao 11 số của mạng MobiFone gồm các đầu số 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 sẽ chuyển lần lượt thành 070, 079, 077, 076, 078. 

Thuê bao 11 số của mạng VinaPhone gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082. 7 số đuôi sẽ được giữ nguyên. 

Những nhà mạng nào cần chuyển đổi?

Đó là 5 nhà mạng: Viettel, Mobile, VinaPhone, Vietnammobile, GMobile.

Chuyển đổi ở đâu?

Bạn sẽ đến các đại lý, trung tâm, điểm giao dịch nơi nhà mạng điện thoại bạn đang sử dụng. 

Bộ TT&TT lưu ý, trong quá trình chuyển đổi, các nhà mạng phải quay số song song (duy trì cả số cũ và số mới) từ ngày 15/9/2018 đến ngày 14/11/2018 và duy trì âm báo bằng tiếng Việt lẫn tiếng Anh để hướng dẫn quay theo cách mới. 

Điều này nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến khách hàng trong quá trình chuyển đổi số thuê bao.Cũng theo Bộ TT&TT, khi đổi số thuê bao, các nhà mạng phải thông báo trước 60 ngày đến các thuê bao trên phương tiện thông tin đại chúng và cho phép gọi đồng thời theo cả cách cũ và cách mới trong vòng 60 ngày.

Đồng thời, nhà mạng phải duy trì âm thông báo trong thời gian khoảng 7,5 tháng kể từ thời điểm kết thúc quay số song song. 

Với việc quy hoạch kho số mới như trên, Việt Nam sẽ có trên 500 triệu số thuê bao di động 10 chữ số cho liên lạc người với người, và khoảng 1 tỉ số thuê bao di động cho liên lạc thiết bị với thiết bị để phát triển internet vạn vật.

Như Quỳnh - Ohay.TV tổng hợp