Nghệ thuật nói KHÔNG mà vẫn được lòng thiên hạ

Đa phần nhiều người thường e sợ việc sẽ làm mất lòng người khác nên vô hình chung đã hình thành cho bản thân thói quen ngại nói KHÔNG với bất cứ một lời đề nghị (kể cả nó cực kỳ vô lý).

Cuộc sống hiện tại quá mức bộn bề và bạn thì lúc nào cũng phải quay cuồng trong cả mớ công việc. Đống giấy tờ chất chồng đã đủ để dìm chết bạn rồi, ấy vậy mà sau khi tan làm đứa bạn thân còn rủ đi cà phê than thở về chuyện tình yêu của nó, hay anh bạn đồng nghiệp cứ nằng nặc đòi mời cho bằng được bạn tới buổi giao lưu cuối tuần ở nhà anh ta. Cơ thể bạn rã rời liên tục phản đối nhưng lý trí cả nể của bạn lại ậm ờ đồng ý, thế là xong, bạn lại vừa tự rước thêm mệt nhọc vào thân.

Và bạn sẽ chẳng thể nào tận hưởng được sự vui vẻ ở bữa tiệc hay đưa ra một lời khuyên hữu ích cho cô bạn bởi chính bản thân bạn đang không hề cảm thấy thoải mái. 

Vậy mới thấy việc nói KHÔNG là cực kỳ quan trọng, và nói thế nào để không làm mất lòng người khác thì là cả một nghệ thuật chúng ta cần phải tinh tế học hỏi.

1. Giá trị thời gian của bạn 


Thời gian là vô giá, khi bạn không thể dành thời gian làm cho xuể công việc của bạn thì vì sao còn "gật đầu" đồng ý với yêu cầu của người khác. Thời gian luôn có hạn, bạn phải biết trân trọng và tập trung hoàn thành thật tốt công việc cá nhân, có như vậy khi ai đó đề nghị bạn dành một chút thời gian để làm thêm việc khác, bạn sẽ biết cân nhắc có nên nhận lời hay không. Nếu không thể giúp đỡ, bạn chỉ cần lịch sự từ chối vì bạn cũng đang quá bận rộn

2. Biết ưu tiên của bạn 

Ngay cả khi bạn có thêm một chút thời gian (mà đối với nhiều người trong chúng ta là rất hiếm), thì bạn có thực sự muốn dành quỹ thời gian ít ỏi đó cho công việc hoặc yêu cầu kia không? Đối với bản thân mình, nhiều lời nhờ vả đồng nghĩa là ít thời gian hơn với gia đình, những người thực sự quan trọng hơn bất cứ điều gì. 

3. Thực hành nói không  

Tập luyện giúp mọi thứ trở nên hoàn hảo hơn. Nếu bạn chưa quen thì ở lần đầu tiên sẽ khá là trúc trắc, nhưng đừng lo, cứ mạnh dạn nói "không" thường xuyên thì nó sẽ trở nên thoải mái và tự nhiên hơn. 


Với những người có ý định muốn nhờ vả bạn, khi bị từ chối cũng sẽ không cảm thấy phật lòng vì bạn không chỉ từ chối riêng một mình họ. 

4, Đừng xin lỗi

Một cách phổ biến để bắt đầu cho một lời từ chối lịch sự là: "Tôi rất tiếc", đồng ý với việc phải lịch sự khi nói KHÔNG với người khác nhưng khi bắt đầu với một lời xin lỗi bạn sẽ cảm thấy bản thân yếu thế hơn, và thấy hơi có lỗi. Bạn cần phải vững vàng hơn và chẳng có gì là sai khi bạn cố bảo vệ quỹ thời gian quý giá của bạn cả.

5. Bỏ ngay cái tính cả nể của bạn đi

Là một người văn mình chúng ta cần phải lịch sự nhưng trở nên tốt bụng quá mức bằng cách "gật đầu mọi lúc" sẽ khiến bạn thành người bị tổn thương. Khi bạn quá mức "dễ dãi" để cho người khác lấy đi thời gian (hoặc tiền) của bạn, thì họ sẽ tiếp tục lặp lại việc đó.


Cho họ thấy rằng thời gian của bạn được bảo vệ tốt bằng cách kiên quyết và từ chối càng nhiều yêu cầu (không nằm trong danh sách ưu tiên hàng đầu của bạn) càng tốt.

6. Nói không với sếp của bạn 

Đôi khi chúng ta cảm thấy rằng bắt buộc phải nói đồng ý với sếp của mình - vì họ là sếp của chúng ta mà, phải không? Nhân viên thì đâu thể nói KHÔNG với sếp của mình được, như vậy có thể bị đuổi việc, bị đánh giá thái độ, bị sếp đì...


Nhưng trên thực tế, nếu bạn giải thích với sếp của bạn rằng việc làm cùng lúc nhiều công việc sẽ làm giảm hiệu suất làm việc của bạn và gây ảnh hưởng tới công việc chính. Nếu sếp vẫn khăng khăng muốn bạn đảm nhận thêm công việc, hãy liệt kê những công việc bạn đang làm và hỏi sếp về thứ tự ưu tiên.

7. Rào trước

Đôi khi rào trước dễ hơn là từ chối những yêu cầu, đề nghị. Trong một cuộc họp hoặc khi gặp ai đó, nếu bạn đoán mình sẽ bị nhờ vả, bạn có thể than thở: “Dạo này bận quá. Chẳng có thời gian làm việc khác”, như vậy họ sẽ hiểu ý.

8. Trả lời sau

Thay vì đưa ra câu trả lời liền và ngay tại thời điểm đó, bạn có thể nói với người kia rằng mình cần xem xét và sẽ đưa ra câu trả lời sau. Điều này cho phép bạn cân nhắc thời gian và kiểm tra các công việc ưu tiên của bản thân. Sau đó, nếu bạn không thể giúp đỡ, bạn có thể từ chối lịch sự: "Mình/em đã suy nghĩ kỹ nhưng hiện tại thì mình/em không thể giúp bạn/anh/chị được”. Như vậy, đối phương sẽ không cảm thấy bị mất lòng vì hiểu bạn đã cố hết sức cân nhắc đến yêu cầu của họ trước khi từ chối.

9. Để khi khác


Nếu đây là một công việc bạn muốn để ngỏ, thay vì từ chối thẳng thừng, bạn có thể nói: "Đây là một cơ hội tốt nhưng hiện tại em/mình không có thời gian. Sau ngày [một mốc thời gian], anh/chị/bạn có thể liên lạc lại được không?" 

Cho đến lúc đó, nếu họ vẫn cần tới bạn, bạn có thể nhận lời.

10. Từ chối lời mời công việc

Trong trường hợp bạn được đề nghị làm cho một dự án hoặc một công ty rất tốt nhưng bạn cảm thấy không phù hợp với mình ở thời điểm hiện tại, hãy thẳng thắn nói ra điều đó.Hãy chỉ ra những cái hay của dự án hoặc của tổ chức nhưng bạn không phù hợp hoặc đang tìm kiếm những điều khác. Hãy nói một cách chân thành vì người nghe có thể nhận ra sự thành thật của bạn.

Đừng bao giờ cảm thấy áy náy hay ái ngại với việc mình nói KHÔNG bởi từ chối yêu cầu của người khác không phải là một sự ích kỷ, đó là cách để bạn bảo vệ được quyền lợi cá nhân. Biết được nghệ thuật nói KHÔNG một cách khéo léo là bạn đang tạo được một giới hạn cho bản thân, tạo được sự tôn trọng riêng.