Referrer trong Google Tag Manager: khái niệm & cách sử dụng

Referrer trong Google Tag Manager là gì? Cách sử dụng ra sao? Khi sử dụng cần lưu ý những gì? Bài viết dưới đây sẽ trả lời toàn bộ những câu hỏi trên. Nếu bạn muốn được hướng dẫn kỹ thuật tracking từ chuyên gia uy tín, hãy đặt lịch hẹn và kết nối trực tiếp với họ thông qua app Askany.

Referrer trong Google Tag Manager là gì? 

Referrer là một biến có sẵn trong Google Tag Manager (GTM) dùng để lấy URL của trang trước đó mà người dùng đã truy cập trước khi đến trang hiện tại. Nó cung cấp thông tin về nguồn của lưu lượng truy cập, giúp bạn hiểu rõ hơn hành trình người dùng và hiệu quả của các kênh marketing.

Bạn có thể sử dụng biến này để kích hoạt các thẻ dựa trên nguồn gốc của người dùng, ví dụ như từ trang web khác hay từ trang nội bộ của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý rằng biến này có một số hạn chế và nhiễu do các vấn đề bảo mật và chính sách của các trình duyệt

Cách sử dụng Referrer trong Google Tag Manager

• Truy cập biến: Bạn có thể truy cập biến Referrer bằng cách sử dụng cú pháp {{referrer}} trong các thẻ và kích hoạt của GTM.
• Điều kiện dựa trên Referrer: Bạn có thể sử dụng Referrer để thiết lập các điều kiện trong các kích hoạt của GTM. Ví dụ, bạn có thể kích hoạt một thẻ chỉ khi người dùng đến từ một trang web cụ thể bằng cách kiểm tra xem {{referrer}} chứa URL của trang web đó.
• Phân tích dữ liệu: Bạn có thể sử dụng Referrer trong các báo cáo analytics để phân tích nguồn lưu lượng truy cập và hiểu rõ hơn hiệu quả của các kênh marketing khác nhau.

Lưu ý khi sử dụng Referrer

• Referrer không phải lúc nào cũng có sẵn. Trong một số trường hợp, thông tin về trang trước đó có thể bị ẩn hoặc bị chặn.
• Referrer chỉ cung cấp URL của trang trước đó, không cung cấp bất kỳ thông tin nào khác về người dùng hoặc trang trước đó.
• Sử dụng Referrer một cách thận trọng. Không nên dựa vào Referrer để xác định danh tính của người dùng hoặc để thực hiện các hành động nhắm mục tiêu cá nhân.

Trường hợp sử dụng

• Hiểu rõ nguồn lưu lượng truy cập: Bạn có thể sử dụng Referrer để xem người dùng đến trang web của bạn từ đâu, chẳng hạn như từ Google Tìm kiếm, mạng xã hội, email marketing hoặc trang web khác.
• Phân tích hiệu quả của các kênh marketing: Bạn có thể sử dụng Referrer để xem kênh marketing nào hiệu quả nhất trong việc thu hút người dùng đến trang web của bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Bạn có thể sử dụng Referrer để cá nhân hóa nội dung hoặc hiển thị quảng cáo dựa trên nguồn của người dùng.

Ví dụ:

• Bạn có thể tạo một kích hoạt để hiển thị một cửa sổ bật lên chào mừng cho người dùng đến từ Google Tìm kiếm.
• Bạn có thể tạo một thẻ để theo dõi các sự kiện cụ thể chỉ khi người dùng đến từ mạng xã hội.

Đó là thông tin về Referrer trong Google Tag Manager mà bạn nên biết. Hãy tải ứng dụng Askany ngay hôm nay để được tự do hỏi đáp về kiến thức tracking cùng chuyên gia tracking hàng đầu.