Vai trò của Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ là gì?

Vai trò của Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ là gì mà lại quan trọng với doanh nghiệp đến như vậy. Nói một cách dễ hiểu thì họ chính là “cầu nối” giữa đội ngũ kỹ thuật và các bên liên quan, đảm bảo dự án được thực hiện hiệu quả và đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp.

Nếu bạn muốn được tư vấn về lộ trình phát triển nghề nghiệp, mức lương trung bình của BA và học hỏi các kỹ năng cần thiết? Hãy liên hệ ngay với chúng tôi trên Askany!

Vai trò của Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ

Hiểu rõ nhu cầu kinh doanh

BA là người tiên phong thu thập, phân tích và xác định nhu cầu của doanh nghiệp. Họ làm việc trực tiếp với các bên liên quan để hiểu rõ mục tiêu, quy trình hoạt động và các vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải.

Lập tài liệu mô tả yêu cầu

Dựa trên kết quả phân tích, BA sẽ xây dựng tài liệu mô tả yêu cầu (Business Requirements Document - BRD) chi tiết, bao gồm:

• Mục tiêu dự án
• Phạm vi dự chức năng và phi chức năng
• Quy trình hoạt động
• Luật kinh doanh
• Giao diện người dùng

BRD đóng vai trò như bản đồ dẫn đường cho toàn bộ dự án, giúp đảm bảo tất cả các bên liên quan đều hiểu rõ mục tiêu và hướng đi chung.

Trong Business Analysis, việc lập tài liệu mô tả yêu cầu (Requirement Documentation) có mối liên hệ chặt chẽ với việc sử dụng các loại Diagrams. Các Diagrams giúp minh họa và trực quan hóa thông tin, làm cho việc phân tích và hiểu các yêu cầu trở nên dễ dàng hơn. Đây là một số loại Diagrams thường được sử dụng.

Quản lý dự án

BA tham gia vào quá trình lập kế hoạch, quản lý và giám sát dự án. Họ phối hợp với các bên liên quan, theo dõi tiến độ và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Kiểm tra và nghiệm thu

BA đóng vai trò quan trọng trong quá trình kiểm tra và nghiệm thu dự án. Họ đảm bảo hệ thống được phát triển đáp ứng đúng yêu cầu của doanh nghiệp và hoạt động hiệu quả.

Kỹ năng cần thiết

Để trở thành một BA thành công, bạn cần sở hữu các kỹ năng sau:

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng quản lý dự án
• Kiến thức về quy trình kinh doanh
• Kiến thức về hệ thống thông tin

Như vậy bạn có thể thấy vai trò của chuyên viên phân tích nghiệp vụ là vô cùng quan trọng. Họ giúp ích rất nhiều trong việc kết nối các bên liên quan và đảm bảo dự án thành công, Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ là một nghề nghiệp đầy tiềm năng và hứa hẹn nhiều cơ hội phát triển trong tương lai.